デルタ航空TechOps部門

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ロジクールとハーマンミラーは、デルタ航空のTechOps部門向けに、遠隔教育クラスルームを作成しました。  

業界

旅行

ソリューション

ビデオ会議カメラ
MeetUpカンファレンスカム
PTZ Pro 2
Brioウェブカメラ
ConferenceCam Connect

キーボード
ワイヤレスK375Sキーボード
マウス
ワイヤレスM330 Silent Plusマウス

オーディオ
P710eスピーカーフォン
ワイヤレスデュアルイヤーH820Eヘッドセット
シングルイヤーH820Eワイヤレスヘッドセット

プレゼンター
ロジクール スポットライト

所在地

ジョージア州アトランタ

ソフトウェア

Zoom

ウェブサイト

概要

家具、および関連テクノロジーとサービスのグローバルなプロバイダー、Herman Millerはロジクールとタッグを組み、デルタ航空テックオプス(整備)部門の最先端の遠隔学習教室の制作に取り組みました。最先端のビデオ会議スペースによって、デルタのトレーナーとマネージャは、時間や場所を問わず、従業員、請負業者、サプライチェーンパートナーなどと対面でコミュニケーションを行っています。

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課題

デルタ航空のTechOps部門は、チームがまとめた基本的なビデオ会議ツールを使って、ポリシー手順のコンプライアンスやその他のトレーニングプログラムの提供を開始していました。オーディオ/ビデオのパフォーマンスは優れていませんでしたが、ビデオ会議が今後を前進させる可能性は最初から明らかでした。そこで、チームは3つの主な目的を達成するために支援を求めました。1オーディオ/ビデオの品質と使いやすさを大幅に改善するためのテクノロジーを特定、構成、および設置する。2)トレーナーやその他のビデオ会議ユーザーを機能的にサポートする専用のワークスペースを設計し、3)高いROIをもたらします。

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ソリューション

デルタ航空チームは、同社が選択したビデオ会議アプリケーションZoomに対応した優れたビデオ会議を、柔軟性、生産性および快適性を考慮して設計された環境で実現できる遠隔教育クラスルームを構想しました。ロジクールとハーマンミラーの提携は、このビジョンを実現するのに理想的でした。

結果としてビデオ会議施設には、講師主導の関与、Ted対談、デジタルコンテンツを含む講義、実地デモンストレーション、および「ウォームアップ/クールダウン」エリアが装備されています。ハーマンミラー。

ロジクールとハーマンミラーが共同で作り出すワークスペースは、プロフェッショナルなビデオ会議の成果を達成するための鍵は、1物理的な会議スペースに適切な機器を調和させる、2照明などの環境要因を最適化する、その背景には、3最高の会議体験を生み出すように指定されたスペース内に機器を配置、構成すること、4ソリューション全体のあらゆるレベルで費用対効果を高めること、などがあります。

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結果

オーディオ、ビデオ、コンピュータテクノロジーから、照明、色、家具の快適性まで、遠隔学習クラスルームの各コンポーネントが、常に優れたビデオ会議をサポートします。臨場感のあるサウンドは、明瞭かつクリアで、非常に聞き取りやすいです。カメラは最適な高さ、距離、表示角度で配置され、HDディスプレイは各会議スペースに調和しています。すべての家具が、ビデオ会議体験の全体的な品質を高める視覚的なコンテキストを提供する環境で、効率的かつ快適な使用の連続をサポートします。

「ロジクールとハーマンミラーが会議スペースを設置する前は、私はクローゼットでトレーニングを受けていましたが、背中の痛み、項部硬直、片頭痛の症状が見られることから、アクセスできる機器を使って2日間過ごすこともありました」 Delta Air Lines社の講師/開発者であるJerold Salzano氏は次のように述べています。「私は、計画しているキャンペーンのカメラの前に約30時間いますが、この体験による痛みは残っていません。設計上、問題なく動作しています。以前は痛みがありましたが、今はそうではありません。甘やかしてしまいました。もっと食べたいです。」

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