Electronic Arts - オープンオフィスでのコミュニケーション

あらゆる企業と同様に、EAにとっても優れたコミュニケーションは極めて重要です。今日の作業文化では、特に同僚が必ずしも同じ場所または同じ国で働いていないグローバル企業では、高品質のオーディオとビデオが不可欠です。

EAのBenelux部門のオフィスは、アムステルダム近郊にあります。従業員は2つのオフィス空間に広がって作業をしています。オープンオフィスでは、同僚はお互いに妨げになる場合があります。誰かが電話で大声で話すと他の従業員は集中できません。通話中に背後でおしゃべりしている同僚に妨害される場合もあります。もちろん、従業員は小さいチームスペース（ハドルルームとも呼ばれる）にこもることもできますが、そうすると、通話中によく必要になる、パソコンと2つのスクリーンを使えなくなります。

この問題を解決するために、EAは、オープンプランの作業空間用に設計されたヘッドセット、ロジクールZone Wirelessを選びました。これはベネルクスオフィスのレイアウトに完璧にフィットします。Zone Wirelessにはノイズキャンセリングマイクが装備されているため、マイクは背景雑音を拾わず、近くにいる同僚、子供、ペットまたはその他の周囲雑音が会話の中に入りません。ヘッドセットはアクティブノイズキャンセリング（ANC）オーディオも装備しているため、オフィスまたは自宅での周囲雑音を遮断し、ユーザーは通話中に相手が話していることに集中し、はっきりと聞くことができます。両方の機能によって、オープンオフィス内の従業員は、バーチャル会議中に双方でクリアに声を伝えることができます。

これによって、就業日がより効率的かつ生産的になります。使いやすいヘッドセットは、Bluethoothドングルを使ってパソコンやスマートフォンをペアリングすることもでき、2台のデバイス間をシームレスに切り替えることができます。マイクを上下にはじくことで、オーディオを素早くミュートにしてシームレスな通話を行うことができます。このため、従業員は常にプロフェッショナルで、顧客重視の印象を与えることができます。

Zone Wirelessによって、Electronic Arts Beneluxの従業員は、平穏に、完全に集中して、同僚の邪魔をせずに、日々の活動を実行することができます。ロジクールZone Wirelessはパソコンやスマートフォンと同時にペアリングでき、EAのニーズを完璧に満たすことができます。

EAの従業員はまた、ロジクールZone Wirelessを使って、周囲の世界を閉ざして作業に集中できる部分も気に入っています。ヘッドセットは優れたオーディオ品質を提供し、音楽のリスニングに完璧です。ANCによって、EAの従業員は自分の中に閉じこもり、100%集中することができます。

Zone Wirelessは、オープンプランのオフィスでの作業向けに作られているだけでなく、Electronic Artsの従業員はホームオフィスでヘッドセットを使うことも気に入っています。Zone Wirelessによって、すべての従業員の声がクリアに伝わり、配偶者、子供、またはJeroenの例における猫の声が入らないようにすることで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。