課題

他の多くの企業と同様に、チーム・サンウェブはコミュニケーションを非常に重視しています。しかし、直面した課題は他の企業とは異なりました。

チーム・サンウェブは海外のチームと共に、サイクリストが能力を最大限まで出せるような環境作りに取り組んでいます。全員が同じ場所で、同じ目標をもって作業できるのが理想的ですが、実際には様々なチームが、世界中の様々な場所で異なる時間にサイクリングをしています。

コーチ、トレーナー、栄養士およびその他の専門家は常にサイクリストのそばにいられる訳ではありませんが、彼らは、サイクリストの発展にとって、そして最終的には結果を出すことにおいて極めて重要です。また、チーム・サンウェブには、パートナーや主催者などの多数の関係が世界中にあり、彼らとは頻繁にコミュニケーションをとります。

このため、チーム・サンウェブは、アクセスしやすい高品質のコミュニケーションを可能にするソリューションを必要としていました。サイクリストとスタッフは、オフィス、自宅および路上でコミュニケーションできる必要があります。対面コミュニケーションに最も近く、重要な非言語的コミュニケーションを可能にするという点で、ビデオコミュニケーションの使用が望ましくなります。

ソリューション

チーム・サンウェブは、小会議室のビデオ会議ソリューションとしてロジクールMeetupを選択しました。これの基本は、「BYOD（Bring Your Own Device、ビーワイオーディ）」です。つまり従業員が会議室に持ち込む機器を利用します。MeetUpは会議室のサイズに理想的であり、すべての会議サービスとの互換性があります。HDMIケーブルとUSBケーブルによって、会議室に素早く簡単に接続することができます。また操作は、デスクトップを使用するのと同様です

固定された職場でのビデオ会議には、BrioとZone Wirelessが理想的なソリューションです。チーム・サンウェブはオープンプランのオフィスで働いており、Zone Wirelessは従業員にヘッドセットを提供するため、ハンズフリーで通話をかけ、テレビ電話に参加し、自分の仕事に完全に集中することができます。ヘッドセットのアクティブ ノイズキャンセリング機能が、背景雑音を取り除きます。ノイズキャンセリング マイクによって、他の人々の会話が通話の邪魔になりません。ロジクールBrioは、テレビ電話の際に明瞭で鮮明な画質を提供します。 

ビデオ会議ソリューションに加えて、チーム・サンウェブはMX Master 2SとMX VerticalマウスとK780キーボードも使用しています。これらのロジクール製品によって、チーム・サンウェブの従業員はより生産的かつ効率的になることができます。